Redding voor VanMoof-klanten: aankondiging van een nieuwe reparatieservice
Het Franse bedrijf Upway is gespecialiseerd in het opknappen van gebruikte e-bikes. Na het faillissement van VanMoof willen ze nu voor hun klanten zorgen.
Franse startup Upway wil het repareren van VanMoof-fietsen voor zijn rekening nemen. (Bron: Upway)
- Renovatiebedrijf Upway wil na het faillissement van VanMoof de reparatie en het onderhoud van VanMoof-fietsen voor zijn rekening nemen.
- Dit is inclusief het ophalen, controleren en indien nodig repareren van de e-bike.
- Het begint op 1 september in Duitsland, Frankrijk en ook in Nederland, de thuisbasis van VanMoof.
de Nederlandse e-bike fabrikant VanMoof gaat failliet Voor insiders kwam het niet uit de lucht vallen, maar voor veel klanten wel. Sinds VanMoof met e-bikes wil S3 (testrapport) of de Huidige S5 / A5 (testrapport) Er worden veel speciale onderdelen gebruikt en er zijn vragen gerezen over service en reparaties.
Alle vestigingen waren een nachtje dicht, klanten stonden voor gesloten deuren en ineens was het niet meer mogelijk om een afspraak te maken voor reparatie of service. Upway wil dit probleem nu oplossen.
Onze bedrijfsservice in een Bestel een gebruikte e-bike test al tot in detail bestudeerd. Nu werken ze samen met VanMoof.
foto serie
E-bike-innovaties van het jaar
E-bike-innovaties van het jaar
“Het VanMoof-team leidt onze monteurs op en geeft ons direct toegang tot onderdelen die speciaal voor hen zijn ontworpen. We vinden het vooral belangrijk dat e-bikes en passende softwareoplossingen zoals apps altijd worden gebouwd met de klant in gedachten. Voor ons betekent dit dat onderdelen kan worden besteld en geïnstalleerd door traditionele werkplaatsen en dat het programma zo is ontworpen dat het duurzaam kan worden gebruikt”, zegt de verklaring van Upway die beschikbaar is gesteld aan Netzwelt.
Upway had in het verleden al ervaring met het repareren van VanMoof-fietsen en wil hier nu dieper op ingaan.
Als je een VanMoof-fiets hebt, kun je bellen Meer gedetailleerde informatie op dit punt. De servicekosten bedragen € 89,- inclusief ophalen, keuren, repareren en opladen.
Download digitale e-bike sleutel
Eigenaars van VanMoof-fietsen worden aangemoedigd om hun digitale e-bikesleutel te downloaden. Dit werkt bijvoorbeeld bij de concurrent Cowboys Ontwikkeling van de applicatie “Bikey” (om te downloaden). Want als de VanMoof-servers binnen afzienbare tijd uitvallen, werken de e-bikes niet meer.
over de E-bike-innovaties van het jaar We zullen u op dit moment informeren. Cadeau Vergelijkingstest met e-citybikes Het is hier op Netzwelt te vinden.
Nu ook interessant…
Dat kan ook leuk zijn
In onze speelhal vind je meer dan 500 spellen – gratis, die je direct op je smartphone en pc kunt spelen!
“Bacon ninja. Alcoholgoeroe. Trotse ontdekkingsreiziger. Fervent popcultuurliefhebber.”