Nick Clegg: Europa kan niet tegen creatief gebruik van data zijn
Dr.Internetregulering is een van de grootste problemen van onze tijd. Politici in Europa en de rest van de wereld hebben begrijpelijke zorgen over de omvang en invloed van technologiebedrijven. Tegelijkertijd hebben ze te maken met uitgebreide wetgevingsinitiatieven – van de bescherming van persoonlijke gegevens tot gedeelde online inhoud.
Deze week hebben uitgever Matthias Dobfner en de voorzitter van de Europese Commissie Ursula von der Leyen open brieven uitgewisseld over veel van deze onderwerpen. Daarbij bespraken ze twee belangrijke uitspraken: Ten eerste was het tijd om de grote technologiebedrijven te organiseren; Ten tweede moet er een algemeen verbod komen op het gebruik van gegevens.
Commissievoorzitter Von der Leyen is zeer toegewijd geweest om ervoor te zorgen dat het publieke debat op internet binnen democratisch gevormde normen moet plaatsvinden. Er zijn legitieme zorgen dat particuliere bedrijven de controle zullen krijgen over wat wel en niet op internet kan worden gezegd, ook door politieke leiders. Dit debat is een zeer hot topic, en niet alleen sinds Facebook en Twitter allebei de beslissing namen om de voormalige Amerikaanse president Trump uit te sluiten van hun diensten.
Matthias Dobfner betoogde in zijn brief dat het gebruik van privégegevens om persoonlijke diensten te verlenen op zichzelf een slechte zaak is. Hij legde uit dat de platforms in de Europese Unie zullen worden verboden [sollte]Om privégegevens op te slaan en te gebruiken voor commerciële doeleinden. Dit zou wet moeten worden. “
Als voormalig vicepremier van Europa in het Verenigd Koninkrijk, voormalig lid van het Europees Parlement, voormalig ambtenaar van de Europese Commissie en nu medewerker van een van de bedrijven waarop dit debat centraal stond – Facebook – ben ik het volledig eens met de eerste van deze twee punten. Met de tweede ben ik het echter helemaal niet eens.
De Europese Unie heeft nu een kans
Particuliere bedrijven zouden inderdaad niet alleen zulke belangrijke en verreikende beslissingen moeten nemen over de acceptatie van inhoud. Het zou natuurlijk beter zijn als er voorwaarden waren voor een democratisch gelegitimeerd kader hiervoor. Facebook voert al geruime tijd campagne voor nieuwe regels op verschillende gebieden, waaronder gegevensbescherming, verkiezingsbescherming, illegale inhoud en dataportabiliteit.
Europa heeft een wereldleider gespeeld op het gebied van digitale regelgeving. De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) was de eerste wetgeving die aangaf wat het betekent om een burger te zijn in een tijdperk van datagestuurde diensten.
De Europese Unie heeft de kans om het voortouw te nemen bij het reguleren van online-inhoud – met name door middel van de verklaarde Digital Services Act. In de tussentijd moeten technologiebedrijven echter realtime beslissingen nemen zonder democratisch consistente regels. Het ontbreken van adequate wetgeving mag echter niet alleen aanleiding zijn voor toezicht wanneer haatzaaiende uitlatingen verschijnen die tot geweld kunnen leiden.
Het idee daarentegen dat het gebruik van privégegevens voor persoonlijke diensten fundamenteel een slechte zaak is, dat de nerds in Silicon Valley de hoofden van Europeanen beheersen en dat ze hen vertellen op wie ze stemmen en wat ze denken, is volkomen verkeerd. Tekenfilms van verdachte mensen in Star Trek-uniformen die met onze zenuwbanen in donkere digitale consoles knoeien, kunnen geschikt zijn voor geweldige tv, zoals in de Netflix-film “Social Dilemma”. Dat maakt deze cartoon echter niet gezonder. Het is tijd om een discussie te beginnen op basis van feiten, niet op stereotiepe cartoons.
Vaak wordt aangenomen dat sociale media de belangrijkste oorzaak zijn van toenemende sociale polarisatie en dat mensen onbedoeld vastzitten in echokamers, waar ze alleen mensen en inhoud tegenkomen die hun ideologische kijk op de wereld versterken. Wetenschappelijk bewijs ondersteunt dit echter niet. Stanford University Research Vorig jaar keek ik naar trends in negen landen van de afgelopen 40 jaar. In sommige landen is aangetoond dat polarisatie is toegenomen lang voordat er sociale netwerken waren. In sommige landen is de polarisatie afgenomen terwijl het gebruik van sociale media is toegenomen.
Ook een uitleg Gegevens gepubliceerd door de Europese Unie in 2019, Die ideologische polarisatie – ongeacht of nieuwsinhoud wordt geconsumeerd op sociale media of ergens anders – is even duidelijk. Onderzoek van beide Van het Pew Research Center Zowel in 2019 als vanaf Reuters Institute Hij liet in 2017 zien dat je bij het gebruik van sociale media meer kans maakt op verschillende meningen en ideeën dan alleen bij andere media.
Dit is niet zo verrassend als het misschien klinkt: de meeste mensen ervaren logischerwijs een breder scala aan ideologische meningen op sociale netwerken, bijvoorbeeld van hun familie en vrienden, dan uit de samenvattingen van inhoud die ze via hun mediakeuzes ontvangen. Algoritmen spelen een grote rol als het gaat om chronologische inhoud die wordt getoond.
De belangrijkste signalen die prioriteit geven aan inhoud op Facebook zijn echter afkomstig van familieleden en vrienden. De cartoonachtige weergave van gebruikers als de weerloze slachtoffers van de beslissingen die worden genomen door de algoritmen die voor hen zijn ontworpen, is gewoon verkeerd. Het is de interactie tussen gebruikersbeslissingen en het algoritme dat de personalisatie van elke unieke social media feed bepaalt.
Datagestuurde diensten ondersteunen de Europese economie
De reactie van Commissievoorzitter Von der Leyen op Matthias Dobfner – “We zijn enthousiast over de wonderen van de moderne technologie. We zijn nieuwsgierig naar nieuwe dingen” – geeft aan dat ze zich terdege bewust is van de schade die zou kunnen worden veroorzaakt als Europa zou afstappen van de data-economie . Het zijn niet alleen de grote technologiebedrijven die uiteindelijk afhankelijk zijn van de verwerking van persoonsgegevens om goederen en diensten te leveren.
Of het nu gaat om Europese luchtvaartmaatschappijen, supermarkten, de auto-industrie, de landbouw of de financiële en verzekeringssector – in feite gebruikt elke denkbare tak van de economie persoonsgegevens om gepersonaliseerde diensten te verlenen. En terecht: zonder te weten wat mensen willen en waarderen, is het onmogelijk om digitale diensten aan te passen aan hun behoeften. volgens Federale Vereniging voor de Digitale Economie (BVDW) De auto-industrie zal in 2050 de helft van haar omzet realiseren via datagedreven applicaties.
Stel je voor hoe we de Covid-19-pandemie hadden kunnen doorstaan zonder contact op te nemen met familie en vrienden via Facebook, online te winkelen bij Zalando, eten te bestellen via Lieferando, te luisteren naar de nieuwste afspeellijsten en podcasts op Spotify, Apple Use Pay in plaats van contant geld, schrijven naar onze vrienden op WhatsApp of Watch Netflix tijdens lange lockdown-avonden. Al deze diensten – sommige meer, andere minder – gebruiken persoonsgegevens voor commerciële doeleinden.
Datagestuurde diensten ondersteunen de Europese economie. Zelfs vóór Covid-19 gebruikten meer dan 25 miljoen Europese bedrijven Facebook-producten en -tools, de meeste gratis. Ze wisten een omzet van honderden miljarden euro’s te genereren. Voor veel kleine bedrijven is gepersonaliseerde reclame waarbij gegevens op een veilige manier en in overeenstemming met de gegevensbeschermingsregels worden gebruikt, de levensader van deze pandemie. Grote merken kunnen dure marketingcampagnes voeren, maar een zelfstandige winkel niet. 64% van de kleine en middelgrote ondernemingen in Duitsland is het ermee eens dat reclame op televisie, radio of in de gedrukte media te duur voor hen is. Daarom vinden ze gepersonaliseerde advertenties zo handig: ze verbinden bedrijven en mensen op een manier die anders niet mogelijk zou zijn.
Dit alles is niet bedoeld om te ontkennen dat er ernstige problemen zijn met gegevensopslag, openbaarmaking en het genereren van inkomsten die moeten worden aangepakt. De digitale wereld is de afgelopen twee decennia ingrijpend veranderd. Nieuwe regels zijn hard nodig, regels die constant moeten worden aangepast en veranderd van bedrijven als Facebook.
Ik hoop echter dat Europa de baby niet met badwater weggooit. Reparaties: ja. Voorkom zorgvuldig gebruik van gegevens: Nee. Ik denk dat het leuk zou zijn als de volgende Google- of Alibaba-site uit Europa komt. Maar dat zal niet gebeuren als Europa zich keert tegen innovatief en creatief gebruik van data. Dit is net zo belangrijk voor de toekomst van Duitse autobedrijven, Nederlandse supermarkten, Franse luchtvaartmaatschappijen en miljoenen kleinere bedrijven als voor grote techbedrijven.
“Analist. Schepper. Zombiefanaat. Fervente reisjunkie. Popcultuurexpert. Alcoholfan.”