“Een nieuwe manier om geld te verdienen aan toeristen”: regels voor restaurants in het Spaanse vakantiegebied

Restaurants in Andalusië mogen hogere prijzen vragen voor zogenaamde ‘premium tafels’. Deze omvatten plaatsen in de schaduw.

Sevilla – € 15 hier, € 25 daar, en in Andalusische restaurants moeten gasten opletten waar ze zitten. Omdat er in de autonome regio Spanje een controversiële wet bestaat die exploitanten toestaat de prijzen op geselecteerde tafels te verhogen. Soms zijn dit plekken in de schaduw, soms in de zon.

Controversiële restaurantpraktijk in Spanje: extra rekenen voor tafels in de schaduw of in de zon

“Het is frustrerend”, zei een vrouw tegen de krant. El Curio. Volgens haar reserveerde ze een plekje in de zon, maar ging daarna in de schaduw zitten. En: “Toen we vroegen om van tafel te wisselen, vertelde de serveerster ons dat er voor deze tafels een meerprijs van tien euro zou komen.”

Zowel op de website als op de menukaart worden de ligstoelen bestempeld als ‘premium tafels’, legt de eigenaar uit. Daarom gelden daar hogere tarieven. Dit betekent dat hij legaal handelt, maar de praktijk blijft controversieel. Lokale media vrezen dat toeristen worden beroofd. de poort Chataka “Restaurants in Sevilla hebben een nieuwe manier gevonden om geld te verdienen aan toeristen”, schrijft hij.

Restaurantfraude in Spanje: kosten in rekening brengen voor premiumtafels is niet toegestaan, maar de prijzen zijn hoger

De zwendel is niet geheel nieuw voor de Algemene Directie Consumentenzaken. Aan het begin van het paasreisseizoen op Witte Woensdag herinnerde de autoriteit mensen aan de illegale praktijken die voortdurend voorkomen. Dit bevat: Verplichte tipsen betaalde reserveringen en rekeningen voor bestek of broodmanden. Maar niet de hoge prijzen aan de “premiumtafels”. Dit is legaal, maar ook strikt gereguleerd.

Een woordvoerder van de Consumentenbond legt uit dat bedrijven “geen tien euro mogen vragen voor het zitten op het balkon.” Sevilla dagboeken. Er zijn geen kosten voor één tafel toegestaan, vergelijkbaar met de Italiaanse “coberto”, maar hogere prijzen zijn toegestaan ​​in een gedeelte van het restaurant.

Toeristen moeten niet verrast worden door de premium prijzen

Onaangename verrassingen voor klanten zijn echter taboe. Prijzen aan verschillende tafels moeten “duidelijk en visueel” worden aangegeven, bijvoorbeeld op de menukaart, prijslijst of bewegwijzering. Restaurants die niet aan de identiteitsvereisten voldoen, riskeren toeslagen en boetes. Het is niet voldoende om prijzen mondeling aan gasten door te geven.

In individuele gevallen blijft het voor de autoriteiten echter erg moeilijk om dit te begrijpen. Vooral als toeristen er last van hebben. (ma)