iPhone 15 Pro: Apple bevestigt hitteprobleem – oplossing komt via software-update

Apple bevestigde zaterdag overmatige warmteontwikkeling in de nieuwe iPhone 15 Pro en 15 Pro Max en kondigde een oplossing aan. In tegenstelling tot de speculatie dat het gebruikte titanium verantwoordelijk zou kunnen zijn voor de problemen, beweert Apple dat de problemen uitsluitend voortkomen uit de software – of deze nu van eigen software is of van externe leveranciers.

advertentie

iOS 17, Instagram, Uber en Asfalt 9

Volgens Apple kan je iPhone tijdens het instellen of herstellen de eerste paar dagen “warm aanvoelen” vanwege de toegenomen achtergrondactiviteit. Bloomberg meldt. “We hebben ook een bug in iOS 17 gevonden die sommige gebruikers treft en die in een software-update zal worden verholpen”, aldus Apple. Daarom zullen de komende wijzigingen aan het mobiele besturingssysteem van Apple geen invloed hebben op de prestaties van de processor.

Ze werken ook samen met externe app-ontwikkelaars die er ook voor kunnen zorgen dat je iPhone oververhit raakt. Een woordvoerder van het bedrijf noemde specifiek de Instagram-app van Meta, de Uber-app en de game ‘Asphalt 9′. En hier zijn ook “correcties in uitvoering”. Volgens Apple heeft Meta het probleem in zijn Foto’s en Video-app al onschadelijk gemaakt met een uitgerolde update, vervolgt het rapport.

Er is geen impact op de prestaties en er is geen hardwareprobleem

Het probleem heeft geen betrekking op de nieuwe iPhone 15 Pro en iPhone 15 Pro Max. Het nieuwe ontwerp resulteert in een verbeterde warmteafvoer vergeleken met eerdere roestvrijstalen modellen. De nieuwe USB-C-poorten zijn niet de oorzaak van het probleem, maar het gebruik van voedingen boven de 20W kan er tijdelijk voor zorgen dat je iPhone 15 Pro warmer wordt dan normaal.

Volgens Apple vormt het oververhittingsprobleem geen veiligheidsrisico en heeft het geen invloed op de prestaties van de getroffen iPhone-modellen. Dat meldt de Washington Post. Ook zijn er tips om te hoge temperaturen onder controle te houden: voor sommige toepassingen kun je bijvoorbeeld tijdelijk de energiebesparende modus activeren of achtergrondactiviteiten deactiveren.

Het is nog steeds onduidelijk wat er precies aan de hand is met Apple’s iOS en wanneer we de update kunnen verwachten. Het valt ook nog te bezien of dit echt een puur softwareprobleem is.

(BME)