Sony viert de lancering van zijn dure PS5-console – en schiet zichzelf daarmee in de voet

Sony viert de lancering van zijn dure PS5-console – en schiet zichzelf daarmee in de voet

DualSense Edge is erg duur. Sony laat pre-orders echter in de regen staan. (foto: Sony)

De nieuwe Dual Sense Edge-controller op PS5 is ontworpen om het spelen op de PS5 van Sony nog comfortabeler te maken. Ook hiervoor rekent de fabrikant een behoorlijk bedrag. Veel fans die een dure gamepad pre-orderden, werden door Sony afgewezen en vonden het niet nodig om ze een antwoord te geven.

Sony viert de release van de nieuwe Dual Sense Edge groots. De reden is het nieuwe concept Gamepad voor PS5 kost 239,99 euro Vandaar dat de aroma’s de fabrikant een gouden neus geven – maar tegelijkertijd garanderen Schakel over van PS5 naar Xbox. Sony gedeeld op Instagram 26 januari. Post met een vraag over wie de nieuwe console krijgt bij de start van de verkoop:

Maar de fabrikant kreeg een bijzonder doelpunt tegen, namelijk Veel pre-orders hebben kritiek te uiten.

Pre-order zonder PS5-controller

De feedback groeit, met naar verluidt een pre-order dat de Dual Sense Edge ondanks zijn belofte nog moet arriveren Levering dient plaats te vinden op de dag van publicatie.

Het is lelijk, vooral gezien het hoge prijskaartje, maar fouten kunnen gebeuren. Maar wat Sony doet lijkt bijna bedrieglijk. De Groep acht het niet nodig om een ​​verklaring af te leggen over leveringsmoeilijkheden.

Je hoeft het niet zonder dit PS5-accessoire te stellen – in tegenstelling tot de DualSense Edge:

PS5-klanten zijn boos

Hiermee creëert Sony onbegrip bij klanten. De gebruikersvoorwaarden van Instagram vatten het als volgt samen:

Cool, Controller Gereserveerd, Maar het is nog niet geleverd 🤡 Het belangrijkste is om zoveel mogelijk te nemen, niet om je mond te vullen, maar om niet naar vermogen te kunnen creëren.

Ook op Instagram geeft niemand van Sony duidelijkheid Klantenservice lijkt op dit moment geen antwoord te hebbenzoals de opmerking van michi.urb uitlegt:

“Weet iemand wat het huidige stadium is? Ik kon toch geen ondersteuning krijgen.”

Wanneer fans hun consoles ontvangen, staat het nog steeds in de sterren. In de Online PlayStation-winkel Het staat vermeld als beschikbaar, maar houd er rekening mee dat vanwege de grote vraag de bestelhoeveelheid per huishouden beperkt is tot één console.

Ook al blijkt de Dual Sense Edge een bestseller te zijn, de afhandeling van pre-orders kan gezien worden als een regelrechte mislukking. Je kunt meer te weten komen over de mislukkingen van Sony die het bedrijf liever vergeet in de galerij:

Wil je geen nieuws, gidsen en tests meer missen voor nieuwe games? Heb je altijd al willen weten wat er speelt in de gaming community? Daarna gingen we verder
FacebookEn
YouTubeEn
InstagramEn
flipbord of google nieuws.

READ  PlayStation Stars: Sony kondigt beloningsprogramma aan

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *