Philips Hue-lampen zijn niet toegankelijk via Alexa

Momenteel lijkt het verbindingsproblemen tussen twee Philips Hue en Amazon Alexa geven. Meldingen stapelen zich op dat apparaten ontoegankelijk zijn en dat ook Accountlink instellen problemen veroorzaken. Hier is een korte handleiding voor het oplossen van het probleem tussen Amazon Alexa en Philips Hue-lampen.

Geen toegang tot Philips Hue-apparaten Kan Alexa Skill niet instellen – hier is hoe het hoe dan ook werkt!

Sommige gebruikers van Philips Hue-lampen zien het bericht momenteel in de Alexa-app Onbereikbare apparaten zijn. Deze apparaten kunnen ook niet worden gemanipuleerd met spraakopdrachten. Het is dus logisch om via Amazon Alexa een nieuwe zoektocht naar een apparaat te starten. Verre van dat, want dat lost de situatie niet op, want de toestellen zijn al bekend bij Amazon Alexa via een interne ID. Maar (deactiveren) van de Amazon Alexa-skill-reactivatie levert je nog een ander probleem op, omdat ook de accountlink voor de Philips Hue Alexa-skill kapot blijkt te zijn en de dienst bevestigt met een foutmelding.

Dus als je de vaardigheid uitschakelt en vervolgens weer inschakelt, moet je je accountgegevens opnieuw invoeren, waarna je een foutmelding krijgt “Kon deze keer niet koppelen met Hue. Probeer het later opnieuw. “in de Alexa-app .

Zo kun je ondanks de foutmelding toch je Philips Hue Alexa Skill activeren!

Er is sowieso een simpele oplossing om Alexa Skill van Philips Hue succesvol te activeren. De eenvoudigste manier om dit te doen is op een pc, want hier kun je gewoon naar de Alexa-website gaan en de vaardigheid activeren. Deze website is iets beperkter dan de Alexa-app op smartphones, maar je kunt de vaardigheden hier activeren. Ga gewoon naar https://alexa.amazon.de.

Op een smartphone is het allemaal wat lastiger. Hier moet je de site “overtuigen” door de echte te laten zien. Ik heb een iPhone en wanneer ik de bovenstaande URL in Safari bel, krijg ik gewoon een bericht om de Alexa-app te installeren en te gebruiken. Hier hoeft u alleen maar op “aA” in de adresbalk aan de linkerkant te klikken om een ​​selectie te maken in de lijst om de desktopwebsite weer te geven. Helaas kan ik niet zeggen hoe dit werkt op een Android-telefoon omdat ik geen smartphone heb, maar het is zeker vergelijkbaar.

De website wordt geopend en je kunt in het menu naar Alexa Skills gaan, Philips Hue Skill opnieuw activeren en aan je account koppelen. Alle apparaten moeten dan weer toegankelijk zijn via spraak en de Alexa-app.