
Nederland: e-bikefabrikant VanMoof gaat failliet – The Economy
De Amsterdamse startup wilde de perfecte fietsen maken voor grote steden. Stijlvol, snel en veilig tegen diefstal. Maar de fabrikant is nu failliet. Wat betekent dat voor klanten?
AMSTERDAM — De Nederlandse e-bikefabrikant VanMoof is failliet gegaan. Zoals het bedrijf dinsdag op haar website aankondigde, heeft de rechtbank Amsterdam VanMoof Global Holding BV, VanMoof BV en VanMoof Global Support BV failliet verklaard. Buitenlandse filialen, ook die in Duitsland, worden dus niet geraakt door de insolventieprocedure.
De broers Taco en Tess Carlier richtten het bedrijf in 2009 op en wilden grote steden over de hele wereld uitrusten met de “perfecte stadsfiets”. VanMoof-minifietsen hebben internationale prijzen gewonnen voor hun ontwerp. Ook technische innovaties werden bij de start geprezen. VanMoof beloofde dat het bijna onmogelijk was om de fietsen te stelen met een digitaal slot, ingebouwd alarm en gps.
Maar uiteindelijk betekenden technische mankementen, lange levertijden en wachttijden voor reparaties het einde voor Amsterdam. Het grootste probleem was dat VanMoof alles in eigen beheer wilde houden, inclusief de productie van onderdelen en reparaties.
Uiteindelijk een verlies van 80 miljoen euro
Vooral Nederlandse klanten maken zich nu zorgen. Velen zijn bang dat ze fietsen die al betaald zijn niet terugkrijgen of dat ze geen fietsen terugkrijgen van reparaties. Tientallen klanten hebben al aangifte gedaan van fietsendiefstal. Het is onduidelijk of het faillissement van het bedrijf ook gevolgen heeft voor klanten in het buitenland. Dit omvat bijvoorbeeld de levering van nieuwe reserveonderdelen en wielen.
De Amsterdamse startup oogstte in de beginjaren veel lof. En het profiteerde van de opkomst van elektrische fietsen. VanMoof verspreidde zich snel naar het buitenland. Maar financiële successen waren er niet. In 2021 boekte het bedrijf een verlies van zo’n 80 miljoen euro.
De oprichters van Taco en Ties Carlier betreurden het einde van het bedrijf en schreven in een e-mail aan ongeveer 800 medewerkers, geciteerd in de media: “We zijn verdrietig, maar we zijn vooral trots op wat we hebben bereikt.” De broers wilden een miljard fietsen verkopen, en uiteindelijk waren het er bijna 200.000.
“Vriendelijke twitter-junkie. Totale zombiemaker. Toegewijde spekenthousiast. Voorstander van sociale media. Tv-liefhebber. Woedend bescheiden internetbeoefenaar.”