In de rug van uw collega: de beste open kantoorstoel

Achterin de kerel
De beste stoel in een open kantooromgeving

Een zitplaats is belangrijk in kantoortuinen. Tevredenheid hangt daar niet alleen van af, maar ook van veel meer, zo stelden de onderzoekers vast.

De pandemie van het Coronavirus dwingt nog steeds veel werknemers om vanuit huis te werken. Maar als u er al aan denkt om weer naar kantoor te gaan, moet u waarschijnlijk eens naar uw stoel kijken – tenminste als deze zich in een open kantoor bevindt. Zoals Britse wetenschappers nu in het tijdschrift Plos One schrijven, is wat zich in iemands gezichtsveld bevindt belangrijk voor tevreden, productief, teamgericht werken in dergelijke kantoren.

Kantoren worden al enige tijd als een kwaad beschouwd in de moderne arbeidswereld: ze zullen niet alleen werknemers ongericht en ontevreden maken, maar ze zullen ook hun gezondheid schaden, aldus eerdere studies. Niet elke hoek van een open kantoor is echter hetzelfde, zoals onderzoekers van University College London in een studie bevestigen: tot nu toe was er een gebrek aan kennis over het belang van het plannen van dergelijke open kantoren en welke verschillen er zijn met betrekking tot naar verschillende kantoorruimtes.

Meer kantoren, minder positieve emoties

Het team rond architect Christine Seeler analyseerde in 2018 vier verdiepingen van het hoofdkantoor van een internationaal technologiebedrijf in Londen. Enerzijds werd hun medewerkers gevraagd hoe tevreden ze waren met hun werkplekken en vergaderruimtes; Aan de andere kant werd specifieke informatie verzameld over waar alle deelnemers zouden zitten. Uit de data-evaluatie bleek dat werknemers die meer kantoren in hun gezichtsveld hadden, hun werkomgeving minder gunstig beoordeelden. Volgens de auteurs van het onderzoek kan een van de redenen hiervoor zijn dat een verminderd gezichtsvermogen een afleiding is en het moeilijk maakt om met collega’s te praten zonder anderen te storen.

Het personeel vond het ook negatief als hun bureaus uit de hoofdruimte werden verplaatst en er veel collega’s achter kwamen. Wetenschappers vermoeden hier dat deze zithouding kan leiden tot het gevoel de controle over de omgeving te verliezen. Over het algemeen hadden deelnemers uit deze twee groepen ook de neiging om aspecten van teamwerk, zoals het delen van informatie met anderen, teamidentiteit en cohesie, negatief te beoordelen.

De werknemers die tegenover de kamer zaten en relatief weinig kantoren in hun gezichtsveld hadden, beoordeelden zichzelf daarentegen als meer gefocust, productiever en hun teams beter in contact. De stoel bij het raam had ook een positief effect: de betrokken medewerkers voelden zich productiever en geconcentreerder dan degenen die op de muren zaten.

Het responspercentage voor het onderzoek was echter slechts 16 procent. Bovendien kwalificeren de auteurs zichzelf dat de resultaten afkomstig zijn van één bedrijf. Dienovereenkomstig zijn er meer studies nodig om te verifiëren of de resultaten gegeneraliseerd kunnen worden.

Geplande of gebouwde interactiekathedralen

Over het algemeen rapporteerden medewerkers in kleine, open kantoren meer tevredenheid over teamcohesie, het delen van informatie met collega’s, focus en productief werk. Vooral in de technologiesector is de trend heel anders: “In de afgelopen jaren hebben verschillende grote technologiebedrijven ‘kathedralen’ gepland of gebouwd om te communiceren, vooral in Silicon Valley”, schrijven de auteurs.

Ontwerpen als deze worden gekenmerkt door grote, open vingerafdrukken om de ontmoetingen en samenwerkingen te vergemakkelijken die nodig zijn voor cognitief werk: “Onze resultaten geven echter aan dat een meer genuanceerde benadering van openheid de voorkeur kan hebben.” Specifiek raden wetenschappers aan om kleinere, meer intieme gebieden te ontwerpen.

Over het algemeen schetst het onderzoek een meer gedifferentieerd beeld van het open kantoor, dat de afgelopen jaren een slechte reputatie heeft gehad door andere onderzoeken: zo kwamen onderzoekers van Harvard University in 2018 tot de conclusie dat een open kantoor meer schadelijk dan heilzaam is. voor directe communicatie. Uit een Australisch onderzoek in 2008 bleek dat de meerderheid van de werknemers in open kantoren klaagde over overprikkeling, lage productiviteit, lage tevredenheid en verlies van privacy.

Uit een onderzoek van de Lucerne University of Applied Sciences in 2010 met ongeveer 1.200 baliemedewerkers bleek dat er meer ontevredenheid en afleiding was, aangezien het ziektecijfer toenam met het aantal medewerkers dat op kantoor werkte. Zelfs toen kwamen de auteurs tot de conclusie: “Omwille van de duurzaamheid zou het daarom wenselijk zijn dat toekomstige bedrijven niet alleen ruimtekosten in frank per werkplek in hun rentabiliteitsberekeningen opnemen, maar ook indirecte kosten die ontstaan ​​en toenemen door negatieve omgevingsfactoren. Op productiviteit en leiden tot ziekteverzuim. “

READ  VS: honderden bedrijven zijn tegen controversiële electorale hervormingen

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *