Brieven van Onderwijs en Wetenschap – Verbetering van de arbeidsomstandigheden in de zorg, Duitse Vereniging voor Workflow Management in de gezondheidszorg (DGWMiG) eV, Persbericht

Organisaties zullen nooit beter zijn dan de vaardigheden van hun medewerkers. Intensivering van het werk door meer zaken met kortere verblijven is aan de orde van de dag. Ziekteverzuim en omzet Dit zijn regelmatig terugkerende uitdagingen in klinieken.

De Werktevredenheid en waardering En de Geen escorte Over gespecialiseerd personeel wordt momenteel gesproken. stop niet genoeg tijd voor patiënten om van ze af te komen. Werkprestaties worden onderbroken door verstoringen in processtromen in de vorm van niet-waardetoevoegende activiteiten.

Bijvoorbeeld in het volgende geval:

“Dinsdagochtend worden twee patiënten overgebracht van afdeling A2 naar afdeling B1 en twee nieuwe patiënten worden overgebracht naar afdeling A2. Om 12.00 uur kreeg meneer Meyer, verplegend personeel op afdeling A2, een telefoontje van afdeling B1 met de vraag of er lichtbakken voedsel voor de overgebrachte patiënten was verzonden. Ik kwam daar aan (0,5 minuten). Meneer Meyer onderbrak zijn activiteit, rende naar de kar met dienblad en moest de kar inspecteren om te zien of de twee snacks waren afgeleverd. (1 minuut). Mevrouw Schulze van Suite B1 pakt de dienbladen op en warmt ze apart weer op in de suite (7 minuten).
Maaltijden die nodig zijn voor patiënten die nieuw zijn opgenomen op de A2-afdeling ontbreken ook (Zoeken: 1 minuut). Meneer Meyer belde de keuken, afhalen en bezorgen, steeds weer tevergeefs (3 minuten). Patiënten krijgen warme maaltijden met vertraging (4 minuten + extra reistijd haal- en brengservice: 3 minuten). Het eigenlijke werk van Mayer kan pas op een later tijdstip worden voortgezet.”

verloren tijd Bellen, zoeken, lopen, wachten en opwarmen: 19,5 minuten.

Hoe vaak komt verzuim per dag, week, maand, jaar voor en hoeveel patiënten? In onze trainingen rekenen deelnemers dit regelmatig uit.

Alle beoordelingen en de daaruit ontwikkelde oplossingen laten zien dat afval alleen uit klinieken kan worden verwijderd als het personeel er ook echt bij betrokken is en mee kan beslissen.

een succesvolle werkstijl Incorporeert de kennis en ervaring van alle medewerkers om het op deze manier vorm te geven Een constant proces van meetbare verbeteringen ontstaan. Bevordert probleemoplossing en implementatie in teams.

Als je wilt weten hoe het moet Het vermogen van uw team om problemen op te lossen verbeteren En maak er een natuurlijk onderdeel van je dagelijkse werk van, meld je aan via deze link Vrijblijvend adviesgesprek van een uur Bij.

Inschrijven spreekuur (klik hier)

Hij voegde eraan toe: “We werden aangemoedigd om de faciliteiten te betreden Regulier workflowbeheer Routine om tijd te besparen en verspilling te voorkomen door te communiceren en belanghebbenden te motiveren om hun vaardigheden met succes te ontwikkelen”