Echo Connect wordt nutteloos – Amazon stopt met de service

Amazon maakt van de Echo Connect e-waste: de Alexa-widget, waarmee je via spraakopdrachten naar vaste lijnen kunt bellen, wordt vanaf 29 februari niet meer ondersteund. Amazon zal kopers van het toestel hierover via e-mail informeren. Noodoproepen kunnen niet meer worden gedaan via Echo Connect.

advertentie

de Amazon-ondersteuningspagina Bevestigt de stap Vanaf deze datum kunt u Echo Connect niet langer gebruiken. Amazon geeft geen reden voor de stopzetting in zijn ondersteuningsbericht of in de e-mail aan klanten. Amazon schreef simpelweg: “Onze excuses voor het eventuele ongemak dat dit kan veroorzaken.”

Als compensatie wil Amazon de getroffen klanten een voucher van € 10 op hun Amazon-account geven. De Echo Connect kostte bij de lancering in 2018 € 40, maar wordt niet meer verkocht.

Oproepen starten en beantwoorden

Amazon kondigde in 2017 het Alexa-apparaat aan. Het idee van de Echo Connect was om via Alexa naar vaste lijnen te kunnen bellen. Echo Connect werkt met zowel klassieke telefoonlijnen als VoIP. Gebruikers kunnen hun contactenlijst via een vaste lijn bellen met behulp van een commando.

Om dit te doen, moest de Echo Connect met een kabel op een telefoonaansluiting worden aangesloten en via Wi-Fi met elke werkende Alexa-luidspreker worden verbonden. Telefoonnummers gesynchroniseerd vanaf mobiele telefoon met behulp van de Alexa-app of handmatig beheerd. Met Echo Connect kunt u ook oproepen aannemen met behulp van spraakopdrachten. Als er op Home Connect een bekend nummer wordt gebeld, leest Alexa de naam uit de contactenlijst.

Amazon biedt ook de mogelijkheid om via Alexa-luidsprekers naar de luidsprekers van anderen te bellen. U kunt op deze manier echter niet naar vaste nummers bellen.

(daar)