De wijziging in Telekom heeft gevolgen voor bestaande klanten – wijziging vanaf februari 2024

Deutsche Telekom heeft zijn livestreamaanbod herzien en gebruiksvriendelijker gemaakt. Nieuwe klanten hebben nu al toegang tot het nieuwe aanbod.

Bonn – Deutsche Telekom verandert zijn live tv-aanbod met Magenta TV. Het bedrijf zegt dat de nieuwe versie MagentaTV 2.0 gaat heten en op basis van de applicatie zal werken. De wijziging moet het proces voor gebruikers eenvoudiger maken. Niet alle klanten hebben echter tegelijkertijd toegang tot nieuwe functionaliteit.

De wijziging van Telekom heeft gevolgen voor bestaande klanten: eerdere IPTV-ontvangers kunnen niet meer worden gebruikt

Magenta TV 2.0 biedt “een verscheidenheid aan inhoud die gemakkelijk te gebruiken is en gebaseerd is op de nieuwste technologie.” Legt het hoofd van Telekom TV uit. Het verschil met het vorige aanbod (Magenta TV) is dat gebruikers nu een gepersonaliseerde startpagina te zien krijgen. Volgens Telekom maakt dit de weergave duidelijker en gebruiksvriendelijker. De dienst is ook te bedienen via de afstandsbediening met ingebouwde stembediening. Onlangs had ze dat Telekom heeft een aantal aanbieders uitgesloten van hun Magenta TV-aanbod.

Voor bestaande Telekom-klanten verandert er echter wel iets. In tegenstelling tot nieuwe klanten die sinds 15 februari gebruik konden maken van het nieuwe aanbod, ontvingen bestaande klanten vanaf 20 februari een mail waarin de lancering werd aangekondigd. Digitale tv. Er zijn echter in eerste instantie enkele aanwijzingen dat alleen klanten zonder telefoon- of internettoegang getroffen zullen worden. Volgens het rapport is er nog steeds geen tijdschema voor de overstap naar online connectiviteit.

Ongeacht de gebruikte apparaten kunnen opnames, zenderlijsten en kijklijsten helaas niet worden overgedragen bij het overstappen naar de nieuwe MagentaTV

Dit kan te maken hebben met de media-ontvanger die veel MagentaTV-klanten gebruiken om films en series te streamen. Daarom zouden IPTV-ontvangers niet moeten werken met het nieuwe platform netzwelt.de. Op de website van Deutsche Telekom staat dat sommige apparaten niet langer compatibel zijn. “Ongeacht de gebruikte apparaten kunnen opnames, zenderlijsten en kijklijsten helaas niet worden overgedragen bij het overstappen naar de nieuwe MagentaTV”, zegt Telekom.

MagentaTV 2.0-compatibele apparaten zijn:

• MagentaTV One en MagentaTV Stick
• Met de MagentaTV-app op uw smartphone of tablet vanaf iOS 15 en vanaf Android™ 7.0, Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Safari en Samsung Internet op web2.magentatv.de
• Apple TV uit 2015, dus Apple TV 4K en Apple TV HD
• Samsung smart-tv uit 2018
• Smart TV vanaf Android™ 7.1 bijvoorbeeld. B. Van Sony, Philips, Panasonic, Xiaomi, Chromecast met Google TV 4K en HD
• Fire TV-sticks van Fire OS 6
  Bron: Deutsche Telekom

Telekom presenteert nu MagentaTV 2.0: de dienst werkt ook op PC

Iedereen die bijvoorbeeld een Fire TV gebruikt met een besturingssysteem ouder dan 6.0 of een 401, 201, 400, 200, 601 satellietmedia-ontvanger en MagentaTV Box, kan het nieuwe scherm niet gebruiken. MagentaTV 2.0 kan ook niet worden gebruikt met Chromecast generaties 1-3. De nieuwe show kan echter worden afgespeeld via nieuwe apps op mobiele apparaten, MagentaTV One, Magenta Stick en Apple TV. Iedereen die op zijn computer streamt, kan de demo ook gebruiken.

Bent u een bestaande klant met een Telekom-internetverbinding en wilt u weten of MagentaTV 2.0 al beschikbaar is, dan kunt u dat doen op Website van de aanbieder Ontdek het snel zelf. Het enige wat u hoeft te doen is inloggen met uw accountgegevens. Alle andere geïnteresseerden die nog geen internetverbinding hebben of willen overstappen naar Telekom van een andere aanbieder, kunnen door het invoeren van hun adresgegevens controleren of de vervoerder voor hen beschikbaar is en welk aanbod voor hen beschikbaar is.